Questions fréquemment posées

Vous souhaitez trouver la robe de mariée de vos rêves ? Vous voulez vivre une journée unique et pouvoir choisir parmi la plus grande sélection de robes de mariée ? Prenez rendez-vous dans le plus grand magasin de mode nuptiale au monde, chez Koonings à Deurne. Dans une atmosphère élégante, vous trouverez, sur plus de 11 000 m², 4 500 robes de mariée dans les styles, tailles et budgets les plus divers. Prenez des photos souvenirs sur notre célèbre escalier de l’émission télévisée Say Yes To The Dress, portez un toast à votre succès au restaurant ou faites-vous dorloter au salon de beauté.

Ou bien est-ce que la recherche exclusive de votre robe de mariée dans un cadre pittoresque est exactement ce que vous recherchez pour ce jour spécial ? Chez Koonings à Valkenburg, vous ferez votre essayage dans l’une des salles enchanteresses du château. Vous bénéficierez d’un traitement VIP payant, avec boissons et collations, tout en étant guidée par votre styliste personnel et expérimenté. Après une promenade dans les jardins du château, dégustez de délicieux plats dans l’un de nos restaurants ou faites-vous dorloter dans le salon de beauté intérieur. Vous prévoyez de rester un certain temps ? N’hésitez pas à réserver une nuit dans notre hôtel du château. Et pour ceux qui rêvent d’un mariage de conte de fées, ces chambres uniques peuvent également être réservées comme lieu d’événement.

Oui. Dans les deux sites, nous disposons de notre propre atelier où des couturières talentueuses et passionnées personnalisent vos vêtements en fonction de vos besoins. Il s’agit d’un travail sur mesure, qui entraîne des coûts individuels. Votre styliste se fera un plaisir de vous informer sur les prix correspondants. Mais attention : vos souhaits n’ont pas de limites ! Vous souhaitez enlever les manches, adapter la robe à vos courbes, la raccourcir un peu ou ajouter de la dentelle et des paillettes ? Le styliste se fera un plaisir d’examiner vos souhaits et les possibilités avec vous lors du rendez-vous.

Vos avantages à utiliser le service de studio de Koonings :

• Votre robe de mariée auprès d’un seul et même fournisseur. Dès le choix de la robe, vos souhaits de modification et les possibilités d’exécution peuvent être discutés.
• Coupeuses spécialisées dans la mode nuptiale. Nos collègues sont spécialisées dans la couture et la retouche de tissus multicouches de haute qualité pour la mode nuptiale et savent comment réaliser parfaitement vos souhaits grâce à une manipulation experte. C’est ainsi que nous vous ferons briller le jour de votre mariage.
• Transparence des prix. Grâce à nos dizaines d’années d’expérience, nous savons exactement quel effort demandent les ajustements et nous pouvons donc déjà vous donner les prix des retouches souhaitées lors de la consultation. A titre indicatif, les mariées dépensent en moyenne entre 150 et 500 euros pour des ajustements supplémentaires à la robe – en fonction, bien sûr, de leurs souhaits très personnels.

Surveillez nos médias sociaux pour connaître les promotions, les ventes et les offres saisonnières.

– Il est important pour nous que chacun se sente à l’aise chez Koonings et que vous soyez satisfait de votre visite. Nous sommes nous-mêmes extrêmement sélectifs et prudents lorsque nous manipulons notre magasin et nos collections exclusives et nous vous demandons de faire preuve de compréhension à cet égard. Nous créons ensemble un environnement et une expérience qui vous sont chers.

– Afin de mettre en valeur nos robes de mariée et nos costumes soigneusement sélectionnés, il est interdit de prendre des photos et des vidéos dans les cabines d’essayage. Si des photos ou des vidéos sont prises dans les autres salles, il convient de respecter la vie privée des autres invités. Filmer ou photographier nos stylistes n’est autorisé qu’avec l’accord de la ou des personne(s) concernée(s).

– Notre mission est de vous offrir une véritable expérience Koonings, où tous les vêtements vous sont présentés par notre équipe expérimentée. Bien sûr, vous n’avez pas à chercher vous-même dans les collections, mais vous serez toujours assisté par des stylistes experts.

– De délicieuses boissons et des plats faits maison sont préparés spécialement pour vous dans nos restaurants. Vous comprenez que c’est la raison pour laquelle il n’est pas permis de consommer vos propres rafraîchissements dans notre palais des mariages.

– Petits ou grands, les animaux de compagnie ne sont malheureusement pas autorisés à entrer dans notre château. Bien entendu, les chiens d’assistance sont toujours les bienvenus pour accompagner leurs maîtres.

Les paiements en espèces sont autorisés, mais nous n’acceptons pas les billets de 200 et 500 euros.

Lors de votre rendez-vous, tout tourne autour de votre moment unique ! Nous vous réservons un styliste (de mariage) et votre propre cabine d’essayage pendant 2 heures, afin que vous puissiez trouver la tenue de vos rêves en toute tranquillité et avec toute l’attention voulue. Nous demandons un petit montant pour garantir votre rendez-vous avec soin. Si vous trouvez la tenue de vos rêves d’une valeur de 750 € ou plus pendant le rendez-vous, nous récompensons cet investissement par une réduction de 85 €.

Un rendez-vous d’essayage chez Koonings coûte 35 euros.

Nous facturons une petite somme pour garantir votre rendez-vous avec soin. Si vous trouvez la tenue de vos rêves d’une valeur de 750 € ou plus lors du rendez-vous, nous récompensons cet investissement par une réduction de 85 €.

Nous sommes ravis que vous vous intéressiez à Kasteel Oost à Valkenburg. Vous pouvez vous tenir au courant des derniers développements et événements via nos canaux de médias sociaux.

Oui, tout à fait. Pour un déjeuner, un dîner ou un simple verre, vous pouvez vous rendre au restaurant Mon Rêve, situé au sous-sol du Kasteel Oost. Vous comprenez que c’est la raison pour laquelle il n’est pas permis de consommer ses propres boissons dans le magasin de mariage.

Oui, vous pouvez réserver votre table à Mon Rêve via le site web du restaurant ! Réservez votre table ici >

Le restaurant Mon Rêve, le futur hôtel Kasteel Oost, l’orangerie et notre salon de beauté et de coiffure seront ouverts à tous pendant les heures d’ouverture correspondantes. Seules la salle de mariage et d’événements et la recherche d’une robe de mariée requièrent un rendez-vous préalable.

La succursale Koonings de Valkenburg propose actuellement un large éventail de vêtements de mariage, de vêtements pour hommes et de vêtements pour enfants. Pour les vêtements de fête pour les invités et une gamme plus large de vêtements pour hommes, nous serions heureux de vous accueillir dans notre succursale principale à Deurne.

Pour le site de Valkenburg, nous disposons d’une rampe d’accès pliable pour les fauteuils roulants, à condition d’en avoir été informés à l’avance. Il y a un ascenseur à l’intérieur du château, de sorte que les différents étages sont également accessibles.

Avec notre styliste, vous chercherez la tenue idéale pour répondre à vos besoins et à vos souhaits. Pour mieux vous servir, nous vous demandons de nous informer à l’avance de votre handicap.

Le magasin de mariage Koonings de Valkenburg est situé à Kasteel Oost. Le château est situé au début de la route des châteaux de Valkenburg et à seulement 900 mètres du centre-ville. L’entrée sur l’Oosterweg est marquée par une grille en fer forgé gardée par deux lions en pierre. Derrière elle se trouve l’avant-cour accueillante du château. Tout droit, l’entrée du château est accessible par un escalier en pierre qui vous mène directement à la boutique de mariage.

Oui, c’est possible. Vous pouvez utiliser gratuitement notre grand parking situé à environ 80 mètres devant le château, sur la ligne droite. Suivez les panneaux.

Malheureusement, il n’y a pas de borne de recharge pour les voitures électriques dans l’agence Koonings de Valkenburg.

Un rendez-vous d’essayage chez Koonings coûte 35 euros.

Nous facturons une petite somme pour garantir votre rendez-vous avec soin. Si vous trouvez la tenue de vos rêves d’une valeur de 750 € ou plus lors du rendez-vous, nous récompensons cet investissement par une réduction de 85 €.

Vous souhaitez vivre l’expérience ultime d’un mariage ? Choisissez un rendez-vous VIP pour 45 € par personne supplémentaire et bénéficiez d’une cabine d’essayage privée avec podium, pendant que vous et votre entourage dégustez de délicieux en-cas et des bulles tout en essayant des robes de mariée.

Vous pouvez. Arrêtez-vous et dégustez des plats délicieux et des boissons rafraîchissantes au restaurant interne Restaurant Ineke’s.

De nombreux visiteurs de Koonings prennent une tasse de café avant leur rendez-vous ou font la fête après leur rendez-vous pour trouver la tenue parfaite.

Après tout, c’est le moment de trinquer ! Dans le magasin pour hommes Koonings, vous trouverez également la Robert’s Trattoria avec de délicieux plats italiens chauds et froids.

Pour être sûr d’avoir une table disponible pour votre groupe, nous vous recommandons de réserver votre table en ligne à l’avance.

Vous pouvez réserver une table au restaurant Ineke’s ici. Vous souhaitez réserver une table à la Robert’s Trattoria ? Dans ce cas, nous attendons votre réservation ici.

Veuillez noter que les demandes de réservation ne deviennent des réservations qu’après réception de la confirmation.

Oui, oui et oui, chez Koonings The Wedding Palace, nous sommes heureux de vous proposer un vaste assortiment, dans nos propres magasins au Wedding Palace. Que vous soyez marié, invité ou demoiselle d’honneur, que vous cherchiez une robe pour les bouquetières ou la bonne tenue pour la communion, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. Réservez ici votre rendez-vous chez Koonings The Wedding Palace à Deurne.

À noter ! Discutez avec votre styliste de la possibilité de créer votre propre costume de mariage ou robe de soirée. Grâce à notre équipe de stylistes et à notre atelier interne, les possibilités sont infinies.

Koonings dispose d’une entrée et d’un ascenseur pour les fauteuils roulants. Avec notre styliste, vous chercherez la tenue idéale qui répondra à vos besoins et à vos souhaits. Nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer à l’avance quel est votre handicap, afin que nous puissions adapter notre service en conséquence. Grâce à notre atelier interne entièrement équipé et à nos tailleurs expérimentés, les possibilités sont infinies. Ensemble, nous ferons en sorte que vous resplendissiez le jour du mariage dont vous serez l’invité !

Vous pouvez vous garer gratuitement sur notre parking réservé aux clients, situé juste devant le Palais des mariages Koonings. Entrez l’adresse Dukaat 5a, 5751 PW Deurne dans votre GPS et suivez les indications jusqu’au portail blanc en fer forgé, qui s’ouvrira automatiquement pour vous. Suivez le chemin jusqu’à la fontaine à souhaits dans laquelle nage le couple de cygnes et trouvez une place de parking appropriée, d’où vous pourrez vous rendre directement à l’entrée principale de Koonings The Wedding Palace.

Nous disposons de deux bornes de recharge pour les voitures électriques. Elles sont situées sur le côté du bâtiment, près de l’entrée de Koonings Beauty & Hair.

Les délais de livraison des robes de mariée étant variables, nous vous recommandons de prendre votre premier rendez-vous avec nous au moins 8 mois avant la date de votre mariage.

Nous disposons de notre propre atelier où nous pouvons adapter votre robe de mariée à vos souhaits. Vous discuterez des coûts supplémentaires avec votre styliste. Vous trouverez de plus amples informations dans la rubrique « Questions fréquemment posées – Généralités ».

Il n’y a pas de règle fixe sur cette question, car elle dépend de nombreux facteurs. En moyenne, l’entourage d’une mariée se compose de 4 personnes. Pour le marié, la moyenne est de 2 à 3 personnes. Par expérience, nous savons que plus vous emmenez de personnes, plus la tâche devient difficile pour vous. Après tout, tout le monde a une opinion et trop d’opinions mènent souvent à la confusion. Si vous souhaitez amener plus de personnes, cela ne pose aucun problème. Nous vous prions toutefois de le mentionner lors de la prise de rendez-vous afin que nous puissions en tenir compte lors de la planification des cabines d’essayage. Pour les rendez-vous ultérieurs d’essayage et de retrait de votre robe, vous êtes généralement accompagnée d’une ou deux personnes. Pour les groupes plus importants, notre salon VIP est idéal. Plus d’informations sur notre salon VIP ? Consultez les possibilités ici.

Dans notre boutique, nous avons un rayon séparé pour les accessoires, les bijoux, les sous-vêtements et les chaussures. Vous pouvez ainsi compléter votre look de mariage et voir immédiatement quels accessoires, bijoux et chaussures s’accordent le mieux avec votre robe.

Les robes présentées sur notre site Internet sont une indication de toutes les robes que nous avons en stock dans notre palais. Nous avons plus de 4 500 robes en stock, de sorte qu’il y aura toujours des robes similaires à celles présentées sur le site web. Si vous souhaitez passer nous voir pour un modèle particulier, nous vous recommandons de nous appeler ou de nous envoyer un courriel à l’avance.

La nouvelle saison des robes de mariée commence en automne. La plupart des robes arrivent donc à cette période. Entre-temps, la collection Koonings est régulièrement enrichie de nouvelles robes. De cette manière, notre collection reste toujours actuelle et complète.

Notre gamme comprend des robes de mariée de différentes couleurs. Par exemple, nous avons une gamme de robes de mariée de couleur pastel ainsi que des robes de couleur vive. En outre, il est parfois possible de commander un modèle particulier dans une autre couleur. Nos stylistes peuvent parfaitement vous conseiller à ce sujet.

Oui, chez Koonings, vous êtes à la bonne adresse ! Malheureusement, certaines femmes pensent encore qu’il n’existe pas de robes de mariée pour les tailles fortes. Mais saviez-vous que la taille moyenne des mariées est de 42 ? Lors de l’achat de nos collections, nous tenons compte de toutes les formes et tailles qu’une femme peut avoir. Nous estimons qu’il est très important que chacune puisse se marier dans une robe dans laquelle elle se sente à l’aise. Nos robes varient donc non seulement en termes de style et de modèle, mais aussi de taille. Nous avons dans notre magasin des robes de mariée allant jusqu’à la taille 54. Nous avons donc la possibilité d’essayer des robes pour toutes les tailles.

Lorsqu’une mariée Koonings envisage de perdre quelques kilos, nous reportons l’épinglage de la robe à un stade ultérieur. Vous avez ainsi le temps d’atteindre votre poids cible. En outre, les stylistes prennent toujours toutes vos mesures à chaque séance d’essayage afin que la robe soit parfaitement adaptée par nos tailleurs expérimentés de l’atelier Koonings.

Tout d’abord, félicitations pour votre grossesse ! Une future mariée est également la bienvenue chez nous ! Chez Koonings, plusieurs possibilités s’offrent à vous en cas de grossesse. Notre styliste discutera avec vous de toutes ces options et saura exactement quels modèles vous conviennent, et notre atelier pourra modifier la robe si nécessaire.

Vous pouvez certainement le faire ! Ramona Koonings n’est pas seulement la propriétaire de Koonings, mais aussi la créatrice de sa propre collection  » Ramona Koonings « . Avec Ramona ou l’un de nos stylistes spécialisés, nous examinons vos souhaits. Ceux-ci seront élaborés en détail et réalisés, afin que vous puissiez briller le jour de votre mariage dans votre propre robe de mariée !

Pour un essayage chez Koonings, vous n’avez besoin de rien d’autre que de votre bonne humeur et d’un entourage amusant. Nous fournissons les chaussures, les sous-vêtements et tous les autres accessoires. Si vous souhaitez porter certains articles pendant l’essayage, vous pouvez le faire à tout moment.

Chez Koonings, vous trouverez la robe de vos rêves à partir de 1495 €. Le prix moyen d’une robe de mariée se situe entre 1500 et 2250 euros.

Vous pouvez également vous adresser à nous pour des gammes de prix plus ou moins élevées. Gardez à l’esprit que la sélection de robes de mariée est plus restreinte. Quelle que soit la gamme de prix choisie, vous bénéficierez toujours de la même expérience magique et de l’attention personnelle de Koonings.

Surveillez nos médias sociaux pour connaître les promotions, les ventes et les offres saisonnières.

Non, nous ne vendons pas de robes de mariée d’occasion.

Non, nous ne louons pas de robes de mariée.

Pour la plupart des mariées, le choix de la robe de mariée commence un an avant le jour du mariage. Nous vous recommandons donc de vous rendre sur place 12 mois avant la date de votre mariage. Le choix de la robe de mariée joue souvent un rôle important dans les préparatifs du mariage, il est donc préférable de ne pas attendre trop longtemps. Nous vous conseillons de commencer à chercher votre robe de mariée dès le début de vos préparatifs. En effet, si votre robe doit être commandée, le délai de livraison peut rapidement augmenter en fonction du fournisseur. Dans de nombreux cas, nous avons la robe en stock et vous pouvez poursuivre vos autres préparatifs en toute tranquillité.

Un accident est vite arrivé. Dans le cas improbable d’une tache sur votre robe de mariée, vous pouvez toujours revenir vers nous pour que nous vous aidions à la remettre en état. Vous n’y arrivez pas ? Dans ce cas, contactez-nous pour que nous puissions vous conseiller. Apportez toujours une aiguille, du fil et du sparadrap de la couleur de la peau, pour être sûre.

Votre voile et/ou votre robe se sont encore froissés, par exemple à cause du transport de votre robe de mariée ou de votre voile ? Suspendez d’abord la robe et le voile à l’air libre. Souvent, les plis se résorbent d’eux-mêmes. Vous pouvez aussi passer un peu de vapeur avec votre fer à repasser ou un défroisseur, mais faites-le toujours à distance et veillez à ce que la semelle chaude du fer à repasser ne touche pas le voile et/ou la robe.

Il est tout à fait normal d’arriver à votre rendez-vous plein d’une saine excitation. Après tout, ce n’est pas tous les jours que l’on choisit une robe de mariée dans le plus grand palais de la mode nuptiale au monde ! Nos stylistes expérimentés vous prendront par la main et feront tout pour que vous vous sentiez bien et que vous obteniez la bonne robe, mais vous pouvez aussi faire certaines choses vous-même avant :

• Ne vous faites pas trop entourer. Plus il y a de personnes, plus il y a d’opinions et il peut être difficile de s’y retrouver si chacun recommande quelque chose de différent. Un entourage de deux à quatre personnes suffit pour se faire une idée de ce qui vous convient. Le reste de votre famille ou de vos amis pourra admirer la robe lors des séances d’essayage à venir, ou le jour J !
• Créez un tableau d’humeur. Sur notre site, vous pouvez déjà faire défiler un grand nombre de robes de mariée. Sauvegardez-les et apportez-les lors de votre rendez-vous. Vous donnerez ainsi à notre styliste une bonne idée de ce que vous recherchez.
• Pensez à votre budget. Dans notre palais des mariages, vous trouverez des robes dans des gammes de prix très variées. Le styliste vous demandera quel est votre budget afin que nous sachions à quoi nous attendre.
• N’attendez pas les larmes de joie. Vous pensez peut-être, après avoir vu des dizaines de films romantiques, que cela fait partie du métier, mais la plupart des mariées de notre palais du mariage n’ont pas besoin de pleurer lorsqu’elles portent pour la première fois la robe de leurs rêves. Gardez ces larmes de bonheur pour le grand jour.

Dans notre magasin, nous disposons d’un rayon séparé pour les accessoires, les bijoux, les sous-vêtements et les chaussures. Grâce à eux, vous pouvez compléter votre tenue.

Les vêtements pour invités de mariage présentés sur notre site Internet sont une indication de toutes les tenues que nous avons en stock dans notre palais. Nous disposons d’un stock important de robes, de costumes et de combinaisons dans notre palais, de sorte que des articles similaires à ceux présentés sur le site web seront toujours disponibles. Si vous souhaitez passer nous voir pour un modèle particulier, nous vous recommandons de nous appeler ou de nous envoyer un courriel à l’avance.

Oui, chez Koonings, vous êtes à la bonne adresse ! Lors de l’achat de nos collections, nous tenons compte de toutes les formes et tailles possibles. Nos vêtements ne sont donc pas seulement variés en termes de style et de modèle, mais aussi en termes de taille. Nous avons des vêtements jusqu’à la taille 56 et notre propre atelier peut confectionner des vêtements à votre taille.

C’est tout à fait possible ! Avec nos stylistes spécialisés, nous examinerons vos souhaits. Ceux-ci seront élaborés en détail afin que vous puissiez enfin briller dans votre propre tenue.

Nous vous recommandons d’être accompagné de 2 à 3 personnes pour un rendez-vous avec un invité. Nos cabines d’essayage pour les invités de mariage sont parfaites pour cela.

Vous les trouverez dans différentes gammes de prix chez Koonings. Pour savoir si votre tenue est dans votre budget, vous pouvez demander à votre styliste.